当社が提供するサービス「paters club(ペイターズクラブ)」（以下、「本サービス」といいます）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます）を定めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および容貌、指紋、声紋にかかるデータ、および健康保険証の保険者番号などの個人識別符号から特定の個人を識別できる情報を指します。
2. 当社が収集する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得します。
- 会員登録情報: 氏名、ニックネーム、生年月日、性別、メールアドレス、電話番号、パスワード等
- 本人確認書類: 運転免許証、パスポート、健康保険証などの画像データおよびそこに記載された情報（年齢確認・本人確認のため）
- プロフィール情報: 写真、自己紹介文、職業、年収、趣味、活動エリアなど、ユーザー自らが登録した情報
- 利用履歴・決済情報: クレジットカード情報（決済代行会社を通じて安全に処理されます）、銀行口座情報、サービスの利用ログ、ユーザー間のメッセージ送信履歴等
- 端末情報・クッキー（Cookie）: IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、クッキー等から取得される行動履歴
3. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、運営、および管理のため
- 年齢確認および本人確認を行うため
- ユーザー間のマッチングの機会を提供するため
- 利用料金の請求・決済のため
- 不正利用（利用規約違反、二重登録、サクラ行為、詐欺行為など）の防止および対応のため
- カスタマーサポート（お問い合わせへの対応、本人確認の再実施等）のため
- 本サービスの改善、新機能の開発、およびマーケティング分析のため
- メンテナンス、重要なお知らせなどの通知のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
5. 個人情報の業務委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託することがあります（例：決済代行会社、本人確認システムを提供するシステム会社など）。この場合、当社は委託先に対してしかるべき安全管理措置を義務付け、適切な監督を行います。
6. 個人情報の安全管理措置
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切なセキュリティ対策（データの暗号化、アクセス権限の制限、社内教育の徹底など）を講じます。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
ユーザーは、当社に対して、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用の停止を請求することができます。これらのご請求があった場合、当社は本人確認を行った上で、法令に基づき遅滞なく対応いたします。具体的な手続きについては、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更に伴い、本ポリシーを随時改定することがあります。変更したポリシーは、本ウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するご相談は、以下の窓口までお願いいたします。
- 運営: paters club
- 個人情報保護担当: paters club中村
- 連絡先メールアドレス:info@paters-club.com